Проблемы игроков в интернет-казино. Пути решения.

Сразу предупредим, что разнообразные проблемы могут возникнуть в любом, даже в самом популярном Интернет казино с хорошей репутацией. Не стоит сразу думать, что ему не стоит доверять, ведь никто не застрахован от сбоев программного обеспечения, разного рода непредвиденных ситуаций, а также влияния человеческого фактора.

Назовем самые распространенные проблемы, возникающие в Интернет-казино.

Вот из таких и многих других проблемных ситуаций существует один способ выхода. Приводим Вам список действий, которые необходимо выполнить, чтобы устранить неприятность.

  1. Для начала нужно обратиться в службу поддержки Интернет-казино. Для этого можно воспользоваться одним из нескольких основных способов связи: телефон, ICQ, чат с оператором и электронная почта.

Сначала советуем попробовать отправить письмо по электронной почте, указав в нем свой аккаунт и доступно описав возникшую проблему. Если ответ к Вам не пришел в течение 1-2 суток, обращайтесь к более оперативным каналам связи – чат и ICQ. Также можно позвонить представителям Интернет-казино.

2. Если достучаться до небес удастся по какому-нибудь из каналов, в разговоре с менеджером полно и четко объясните проблему и обязательно сообщите, что Вам не удалось с ними связаться по электронной почте.

3. Если и этот способ не помог Вам добиться желаемого, пишите письмо уже непосредственно в администрацию Интернет-казино. Снова таки, объясните проблему и уточните, что при обращении в службу поддержки Вы не получили никакого ответа.

Обычно после этого Ваша проблема обязана будет разрешиться в ближайшие сроки. Однако, в редких случаях, встречаются такие онлайн-казино, где даже такие меры не приносят никакого результата, и проблема остается с Вами.

4. В таком случае для воздействия на Интернет-казино можно обратиться к третьей стороне.

Кто - эта третья сторона? К примеру, популярный игровой форум, где часто общаются представители данного казино. Вряд ли они будут в восторге от того, что их заведение обсуждается в плохом свете.

Помимо этого, есть вариант обращения в так называемые «высшие инстанции», то есть игровые ассоциации (IGC, eCOGRA), в том случае, если казино в них состоит, а также поставщики программного обеспечения и органы по лицензированию. Но прежде обратите внимание на службы по разрешению разногласий между игроками и Интернет-казино, к примеру, на CasinoMeister.

Однако основным в разрешении проблем всегда остается тот факт, что есть возможность их избежать.

Как? Советуем не жалея сил, очень внимательно и осторожно выбирать игровой дом.

Наши обзоры Интернет-казино представляют только достойнейшие заведения для игр, в которых Вы вряд ли столкнетесь с вышеуказанными и другими проблемами.

Последние новости

Будучи изобретенными в конце 19 века, игровые аппараты считаются одними из самых юных азартных игр. ...

5 Июн 2016
Читать

Пример казино Bellagio в Лас-Вегасе уже давно стал образцовым в азартном мире, а само казино ...

22 мая 2016
Читать

На протяжении практически всей истории азартных игр в этой отрасли доминировали только мужчины. Женщины же ...

8 мая 2016
Читать

Пускай Монте-Карло является очень маленьким королевством, расположенным на юге Франции, но его известность простирается далеко ...

24 Апр 2016
Читать